【スタッフ研修報告】「支援計画の目標設定のコツは？」SMARTの法則のご紹介

こんにちは！
茨城県の水戸市とつくば市にある就労移行支援事業所ブルームのブログ担当です。
いちょうの葉が鮮やかに色づき、秋の深まりを感じる季節となりましたがいかがお過ごでしょうか。

さて、私たち支援員は利用者さん一人ひとりと面談を重ね、「個別支援計画」というものを作成し、ご本人の「目標」を一緒に設定していきます。
その際、私たち支援員自身も日々こんな悩みにぶつかります。

「コミュニケーションを頑張る』といった、曖昧な目標になっていないだろうか...」
「ご本人と支援者でゴールのイメージがズレていないかな？」
「ご本人のやる気を引き出し、達成感が得られる目標ってどう立てればいいんだろう...」

水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺で、障害福祉サービスに携わる支援者の方や今まさに支援を受けている利用者さんご自身もこの「目標設定」の難しさを感じているかもしれません。

今回は、先日スタッフが受けてきた研修「支援計画の目標設定のコツ」について、皆さんにも内容をシェアしたいと思います！

なぜ「良い目標設定」が重要なのか？
「目標は、なんとなく決まっていれば良いのでは？」と思うかもしれません。
しかし、支援計画の「目標」はご本人と支援者が同じ未来へ向かうための「羅針盤（コンパス）」の役割を果たします。

もし目標が「PCスキルを身につける」といった曖昧なものだと...
・ご本人は：「何を、どこまでやればいいか」が分からず、モチベーションが続きにくい。
・支援者は：「どのくらい達成できたか」が評価できず、支援が感覚的になってしまう。

これではお互いが「これで合ってるのかな？」と不安になってしまいますよね。
具体的で「良い目標」を立てることは、ご本人の「できた！」という達成感を生み出し、私たち支援の質を高めるために何よりも重要なのです。

目標設定の王道！「SMARTの法則」とは？
研修で学んだ目標設定の最も有名で強力なフレームワークが、この「SMART（スマート）の法則」です。これは、良い目標が持つべき5つの要素の頭文字を取ったものです。

あなたの目標がこの5つを満たしているか、ぜひチェックしてみてください。

① S = Specific（具体的に）
【ポイント】誰が読んでも同じ解釈ができる、具体的な内容か？

・悪い例 ✕：コミュニケーション能力を上げる。
・良い例 ◎：ブルームのスタッフに対し、自分から「報・連・相」の声掛けを1日1回行う。

② M = Measurable（測定可能に）
【ポイント】達成できたかどうかを「数字」で測れるか？

・悪い例 ✕：タイピングを速くする。
・良い例 ◎： 10分間のタイピング練習で、ミスタイプ10回以内で、300文字入力できるようになる。

③ A = Achievable（達成可能に）
【ポイント】今の自分にとって、現実的に「達成可能」なレベルか？

・悪い例 ✕： PC未経験から、1ヶ月でMOS資格（Word, Excel, PP）を3つ取得する。（無理がある）
・良い例 ◎：まずは3ヶ月後のMOS Word試験に合格することを目標にする。

④ R = Relevant（関連している）
【ポイント】その目標はあなたの「最終ゴール（例：事務職への就職）」と「関連している」か？

・悪い例 ✕：事務職希望なのに、プログラミング言語の習得を目標にする。（関連性が低い）
・良い例 ◎：事務職で求められるExcelのSUM関数とIF関数を使った表が作成できるようになる。

⑤ T = Time-bound（期限を設けて）
【ポイント】「いつまでに」達成するかが明確か？

・悪い例 ✕：いつか週5日通えるようになる。
・良い例 ◎：〇月〇日までに週5日（月～金）、9時～15時の通所を安定して2週間継続できる。

ブルームは「支援の質」にもこだわっています
いかがでしたでしょうか。
私たち就労移行支援事業所ブルームは、こうした支援者向けの研修も定期的に参加し、「ご本人にとって本当に意味のある支援とは何か？」を常に学び続けています。

「自分に合った、具体的な目標を一緒に考えてほしい」
「専門的なサポートを受けながら、就職を目指したい」

そんな風に思われたら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。

・茨城県水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺にお住まいの方
・精神障害、発達障害、知的障害などにより働くことに困難を感じている方
・20代、30代、40代の方を中心に18歳から64歳までの幅広い年代の方が利用されています

障害者手帳をお持ちでない方もご利用いただけますので、まずはお気軽にご相談ください。

◎見学や個別相談は無料です。
ご興味を持たれた方は、ぜひWebで「ブルーム水戸」または「ブルームつくば」と検索し、公式サイトをご覧ください。

あなたからのご連絡を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

作業療法士　大石　純