ご相談から利用開始までの流れは？「ブルームのはじめの一歩」を解説

こんにちは！
茨城県の水戸市とつくば市にある就労移行支援事業所ブルームのブログ担当です。
日ごとに冬の気配が濃くなってまいりましたが、いかがお過ごでしょうか。

さて、ブルームのブログを読んでくださっている方の中には、

「ブルームに興味があるけど、最初の一歩はどうすればいいんだろう？」
「見学に行ったら無理やり契約させられたりしないかな...」
「自分の今の状況や悩みをうまく話せるか不安...」

水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺で、こうした「最初の一歩」に不安や緊張を感じお問い合わせをためらっている方もいらっしゃるかもしれません。

この記事では、そんなあなたの不安を和らげるため、ブルームへのご相談から利用開始までの「具体的な流れ」と、私たちが最も大切にしている「ヒアリング（お話をお伺いする）の姿勢」についてご紹介します！

ブルームのご利用までの流れ
まずはご安心ください。
あなたを審査したり、無理に利用を勧めたりする場では決してありません。
まずはあなたのお話を聞かせていただくことから始まります。
※ご状況によって、順番は多少変わることもあります。

① ステップ1：まずはお気軽にお問い合わせ（電話・Web）
【ポイント】ご本人様だけでなく、ご家族様、関係者様からのお問い合わせも大歓迎です

「ちょっとだけ聞いてみたい」「パンフレットもらえますか？」
など、どんな小さなことでも構いません。
ブルームの公式サイトの公式LINEやお問い合わせフォーム、お電話でお気軽にご連絡ください。

この段階では、お名前を明かしたくない（匿名）でのご質問も全く問題ありません。

② ステップ2：ご見学・個別相談（ヒアリング）
【ポイント】私たちがあなたのお話をじっくりお伺いする、一番大切な時間です

日時の調整をさせていただき、ブルームの事業所へお越しいただきます。
（ご家族様やすでにご利用中の相談支援員さんとの同席ももちろん可能です）

まずは実際の事業所の雰囲気や、他の利用者さんが訓練されている様子をリラックスしてご覧ください。

その上で、私たちが最も大切にしているのが、専門スタッフによる「ヒアリング（個別相談）」の時間です。
あなたのこれまでの経緯、今の不安、将来へのご希望などを、1対1でじっくり丁寧に、あなたのペースでお伺いします。

③ ステップ3：あなたの「望む生活」のための最適なご提案
【ポイント】ブルームの利用は「選択肢の一つ」。私たちは「最適な道」を一緒に考えます

ヒアリングでお伺いした内容に基づき、就労支援や社会福祉の専門家としてあなたの「望む生活」を実現するための「次の一歩」を一緒に考えます。

ここで大切なのは、私たちは「ブルームを利用しましょう」と一方的に勧めることはしない、という点です。

お話を伺った結果、もしブルーム（就労移行支援）よりもハローワークの職業訓練や地域の相談支援事業所、あるいは「就労選択支援」といった他の機関のサービス利用があなたにとって最適だと判断した場合、私たちはそちらを誠実にご紹介します。

私たちのゴールはあなたがブルームを利用することではなく、あなたが望む生活を実現するための「ベストな次の一歩」を一緒に見つけることです。

④ ステップ4：ご希望に応じて「無料体験利用」
【ポイント】実際のプログラムを「お試し」して相性を確認できます

ステップ3のご提案を通じて、「ブルームのプログラムを一度試してみたい」と感じていただけた場合は、ご希望に応じて1日～数日間、無料で実際の訓練を「体験利用」していただくことが可能です。

講座に参加してみたり、スタッフや他の利用者さんとの相性をご自身の肌でじっくりと感じてみてください。

⑤ ステップ5：ご利用の決定・市区町村へのお手続き
【ポイント】複雑なお手続きも私たちがしっかりサポートします

体験などを通じて、「ここで頑張ってみたい」とご本人の意思が固まりましたら、お住まいの市区町村の役所へサービス利用のための申請手続き（受給者証の発行など）に移ります。

こうした少し複雑な行政手続きについても、私たちが「何を」「どこへ」持っていけば良いか、丁寧にサポートしますのでご安心ください。

まずはあなたの「今」をお話しに来ませんか？
いかがでしたでしょうか。
ブルームへの「はじめの一歩」はあなたを審査する場ではありません。
まずはあなたの「今」を私たちが一緒に整理させていただく大切な「相談の場」です。

「こんなことを相談してもいいのかな...」とためらわず、まずはお話だけでも聞かせていただけませんか？

・茨城県水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺にお住まいの方
・精神障害、発達障害、知的障害などにより働くことに困難を感じている方
・20代、30代、40代の方を中心に18歳から64歳までの幅広い年代の方が利用されています

障害者手帳をお持ちでない方もご利用いただけますので、まずはお気軽にご相談ください。

◎見学や個別相談は無料です。
あなたからのご連絡を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

作業療法士　大石