【お悩み相談】職場やチームで「価値観が合わない！」と感じた時、どうすれば楽になる？
こんにちは！
茨城県の水戸市とつくば市にある就労移行支援事業所ブルームのブログ担当です。
コートが手放せない季節となりましたが、いかがお過ごでしょうか。
さて、お仕事やチームでの活動をしていると、どうしても避けられないのが「他者との価値観の違い」です。
「仕事の進め方（スピード重視か、丁寧さ重視か）があの人とは根本的に合わない」
「自分にとっては『常識』なことが相手には全く通じない」
「『正しい』ことを言っているはずなのに理解されずイライラしてしまう...」
水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺で、障害（特にASDなどの「こうあるべき」というルールを大切にする特性）により、この「価値観のズレ」に直面したときどう折り合いをつければ良いか分からず、強く疲れてしまう方もいらっしゃるかもしれません。
この記事では、そんなあなたの「イライラ」や「モヤモヤ」を和らげ、「違う」相手とどうすれば「楽に」付き合っていけるか、その3つのコツをご紹介します！
◆ 大前提：「価値観」は「違って当然」と知る
まず、私たち支援員が一番お伝えしたいこと。
それは、「価値観」にどちらが「正しい」も「間違っている」もない、ということです。
【ポイント】「価値観」とは、その人が生きてきた歴史（経験）によって作られた「その人だけのルール（正義）」です
たとえば、ここに2人の人がいます。
・Aさん： 「仕事は時間をかけてでも完璧（100点）にやるべきだ」という価値観
・Bさん： 「仕事は60点でいいからスピード優先でやるべきだ」という価値観
どちらも、それぞれの立場で「正しい」ですよね。
私たちがストレスを感じるのは、「価値観が違う」ことそのものではなくその「違い」を無理やり「正そう」としたり、「自分と同じであるべきだ」と期待したりしてしまうからなのです。
◆「ズレ」を感じた時にあなたを楽にする3つのコツ
では、その「違い」を前提とした上で、どうすればストレスを減らせるのでしょうか。
1. コツ1：「You（相手）」ではなく「I（私）」で伝える（アイメッセージ）
【ポイント】相手を「変えよう（否定しよう）」とせず、自分の「状況や要望」を伝える
・価値観が違うと感じた時、「Youメッセージ（あなたを主語にする）」で伝えると、それは「攻撃」や「説教」になってしまいます。
NG例 ✕： 「（あなたは）なぜいつも期限ギリギリなんですか？（相手への非難）」
OK例 〇： 「（私は）早めに進捗が分かると次の準備ができて安心します（自分の状況・要望）」
・相手の価値観を否定するのではなく、「私（I）は」こう感じている、と「自分のこと」として伝えるだけで、相手は「そうか、それなら協力しよう」とあなたの言葉を受け入れやすくなります。
2. コツ2：「価値観（やり方）」ではなく、「共通のゴール（目的）」に立ち返る
【ポイント】「やり方」が違っても「目指す場所」は同じはず
・Aさん（完璧重視）とBさん（スピード重視）は「やり方（価値観）」は正反対です。
・でも、「このプロジェクトを成功させたい」という「ゴール（目的）」は同じチームとして共有しているはずです。
・「やり方」で張り合うのをやめ、「このゴールを達成するために、今回は、完璧さとスピード、どちらがより重要ですか？」と、「目的」に立ち返って話し合ってみましょう。
・そうすれば、「今回はスピード重視でまず60点を目指し、後から時間があれば100点に近づけよう」といった「お互いの妥協点（着地点）」が見つかりやすくなります。
3. コツ3：仕事のゴールに関わらない部分は「スルー（距離を置く）」する
【ポイント】「理解できない」＝「受け入れなくても良い」という技術
・とはいえ、仕事の進め方ではなく「昼休みの過ごし方」や「趣味の話」など、どうしても分かり合えない「個人の価値観」もあるでしょう。
・もし、それがチームの「ゴール」に致命的な影響を与えないのであれば。
・無理に理解しようとしたりイライラしたりするエネルギーはもったいないかもしれません。
「あの人は、私とは違う星の人なんだな」
「そういう考え方もあるんだな」
・そう心の中でそっと「仕分け」し、物理的・心理的に「距離を置く（スルーする）」。これも、あなたの心を守るためのとても大切なスキルです。
◆ ブルームで「折り合いのつけ方」を練習しませんか？
いかがでしたでしょうか。
「価値観が合わない！」とイライラすることは、見方を変えればあなたにはなかった「新しい視点」に気づけるチャンスでもあります。
「分かっていても自分の『べき論』を曲げられない...」
「『スルー』や『Iメッセージ』の練習を、安全な場所でしたい」
私たち就労移行支援事業所ブルームでは、SST（ソーシャルスキルトレーニング）やグループワークを通じて、まさにこうした「価値観の違う他者」とどう「折り合いをつけるか（合意形成するか）」をスタッフがサポートする安心できる環境で、じっくりと練習することができます。
・茨城県水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺にお住まいの方
・精神障害、発達障害、知的障害などにより、働くことに困難を感じている方
・20代、30代、40代の方を中心に18歳から64歳までの幅広い年代の方が利用されています
障害者手帳をお持ちでない方もご利用いただけますので、まずはお気軽にご相談ください。
◎見学や個別相談は無料です。
あなたからのご連絡を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
作業療法士 大石
