職場の人間関係の悩み|心が軽くなるコミュニケーションのヒント4選

こんにちは!
医療機関が運営する、茨城県の水戸市とつくば市にある就労移行支援事業所ブルームのブログ担当です。
どこからともなく金木犀の香りが漂い、秋の訪れを感じる季節となりましたね。
新しい職場を考えるとき、仕事内容と同じくらい気になるのが「人間関係」。
水戸市やつくば市周辺で障害(精神・発達・知的障害など)により、新しい環境でのコミュニケーションに不安を感じている方も少なくないかもしれません。
・「周りの人と上手くやっていけるだろうか...」
・「雑談の輪にどう入ればいいか分からない...」
・「相手を不快にさせないかつい考えすぎて疲れてしまう...」
こうした不安は誰しもが感じる自然な気持ちです。
今日は、職場の対人関係を少しだけ楽に、そして穏やかに育むためのヒントを4つご紹介します。
心が軽くなるコミュニケーションのヒント4選
1.基本は「気持ちの良い挨拶」から
無理に面白い話をしたり、気の利いたことを言ったりする必要は全くありません。コミュニケーションの第一歩は毎日の挨拶です。
・「おはようございます」
・「お疲れ様です」
・「ありがとうございます」
まずは、穏やかな声と表情でこの基本的な挨拶を大切にしてみませんか。
挨拶は相手に「あなたと協力して仕事をする意思がありますよ」というサインを送る、最もシンプルで効果的な方法です。
2.「聞き役」に徹してみる
「何か話さなければ」と焦ってしまう方は、発想を転換して「聞き役」に徹してみるのも一つの方法です。
人は誰しも自分の話を興味を持って聞いてもらえると嬉しいものです。
・相手の話に優しく相槌をうつ
・時々、相手の言葉を繰り返す(「〇〇だったんですね」)
・もし余裕があれば簡単な質問をしてみる(「それで、どうなりましたか?」)
無理に会話を盛り上げようとしなくても、心地よい聞き役でいることで自然と信頼関係が生まれてくることもあります。
3.自分にとっての「快適な距離感」を知る
職場の全ての人と親しくなる必要はありません。
大切なのはご自身が「心地よい」と感じられる人との距離感を見つけることです。
例えば、お昼休憩は一人で静かに過ごす方がエネルギーを充電できる、という方もいるでしょう。それは全く悪いことではありません。
自分を大切にすることが、結果的に長く安定して働くことにつながります。
4.困ったときは「私」を主語に伝えてみる
もし仕事で何かをお願いしたい時や、少し困っていることを伝えたい場面があったら、「私」を主語にして話す「アイメッセージ」を試してみてください。
例えば、「(あなたは)説明が早すぎます」と伝えるのではなく、 「(私は)少し追いつくのが難しいので、もう少しゆっくり話していただけると助かります」 と伝えてみる。
主語を「私」にすることで、相手を責めるような印象がなくなり、あなたの状況や気持ちが柔らかく伝わります。
ブルームで、安心できる関係づくりを学びませんか?
職場の人間関係は時間をかけてゆっくり育っていくものです。焦らず、ご自身のペースでできることから試してみてください。
私たち就労移行支援事業所ブルームでは、グループワークなどを通じてこうしたコミュニケーションを安心して練習できる場を提供しています。
医療機関が運営しているからこそ、一人ひとりの特性に配慮した心理的安全性の高い環境づくりを大切にしています。
・茨城県水戸市、つくば市、ひたちなか市周辺にお住まいの方
・精神障害、発達障害、知的障害などにより、働くことに困難を感じている方
・20代、30代、40代の方を中心に、18歳から64歳までの幅広い年代の方が利用されています
障害者手帳をお持ちでない方もご利用いただけます。
まずはお気軽にご自身の状況をご相談ください。 あなたにとって心地よい働き方を、一緒に探していきましょう。
あなたからのご連絡をスタッフ一同、心よりお待ちしております。